03 Gouvernant-e d’étages

Terrou Bi • Dakar, Dakar Region • Posted June 30, 2026

Position Overview

Nous recrutons 03 Gouvernant-e d’étages (h/f).

Profil recherché

  • Titulaire d’un Bac +3 dans le domaine de l’hôtellerie
  • Expérience minimum 3 ans en hôtellerie ou dans un environnement similaire.
  • Autres exigences : Maitrise du français et de l’Anglais

    • Compétences clés

  • Maîtrise des codes du luxe, des standards de service et des exigences de qualité client.
  • Hygiène et procédures de nettoyage, respect des normes QHSE.
  • Normes de qualité LQA et standards du secteur hôtelier de luxe.
  • Maîtrise des procédures internes.
  • Notions en RH, qualité, hygiène et sécurité.
  • Connaissance et maîtrise des pratiques RSE.
  • Maîtrise du français et de l’anglais.

    • Principales missions

    Coordination des Opérations en Étage

  • Répartir les chambres et tâches entre les employés d’étage de son secteur.
  • Suivre l’avancement du nettoyage et de la mise en place tout au long de la journée....