60956 - Auxiliar atención al cliente y gestion operativa

Barcelona Activa • Barcelona, Catalonia • Posted July 14, 2026

Position Overview

Descripció de l'oferta

Entidad dedicada a la gestión de alojamientos turísticos precisa incorporar un/a auxiliar para dar soporte a la atención a la clientela y a la gestión operativa diaria de los apartamentos. 


Funciones principales


Área de atención a la clientela


  • Atención presencial y telefónica a la clientela.

  • Gestión de comunicaciones a través de correo electrónico, WhatsApp y plataformas de reservas.

  • Apoyo en la resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes del usuariat.

    • Área operativa


  • Gestión de check-ins y check-outs.

  • Coordinación operativa diaria de los alojamientos.

  • Supervisión del estado de los apartamentos y seguimiento de procedimientos internos.

    • Área administrativa


  • Gestión administrativa básica vinculada a la actividad.

  • Registro y seguimiento de información operativa.

    • Área...