Account Manager Pôle Industries & Services

Vos missions

Votre Mission : Être le pilier de la relation client

Dans le cadre du développement de notre pôle Industries & Services, nous recherchons un(e) Account Manager dédié(e) à ce secteur, pour piloter, fidéliser et développer un portefeuille de clients stratégiques. Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes le véritable partenaire business de vos clients : vous comprenez leurs enjeux et leur proposez les meilleures solutions technologiques.

Vos responsabilités

Gestion & Fidélisation des comptes (Le partenaire de confiance)

Être l’interlocuteur privilégié de vos clients au sein des DSI et Directions Métiers.

Construire une relation de confiance sur le long terme et assurer un suivi régulier pour garantir une satisfaction client irréprochable.

Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité du delivery (en binôme avec le(s) manager opérationnels des prestations)

Développe...