addetto/a front office customer care

UP Lavoro, Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.

Per azienda cliente ricerchiamo:

ADDETTO FRONT OFFICE CUSTOMER CARE

Attività principali

• Contatto quotidiano con i clienti ( in presenza , telefonici, email ) e gestione appuntamenti;
• Attività amministrative di base (fatturazione, gestione pagamenti)
• Supporto ai clienti per richieste informative, ordini e problematiche relative ai servizi
• Monitoraggio e aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nel sistema CRM aziendale
• Analisi delle esigenze emergenti e proposte di soluzioni personalizzate;
• Collaborazione con il team interno per garantire continuità operativa e soddisfazione del cliente

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