Agente Telefonico

Telemarketing / Atención al cliente Buscamos agentes bilingües para call center en Tijuana, Baja California. El puesto es a tiempo completo y requiere manejo de llamadas entrantes y salientes, gestión de social media, supervisión de cartera y cumplimiento de objetivos de ventas.

Responsibilities

• Gestionar llamadas entrantes y salientes y agendar citas.
• Realizar seguimiento de campañas de social media y responder a consultas en redes sociales.
• Utilizar herramientas de PAQETERA y Google y Office.
• Trabajar con clientes internos y externos, cumplir con políticas y procedimientos establecidos.

Qualifications

• Bachillerato terminado (deseable).
• 1 año de experiencia en atención al cliente o call center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento básico de Microsoft Office y Google Workspace.
• Habilidad para trabajar con redes sociales y herrami...