Analista de Soporte Técnico 1er Nivel | Hardware/Software

Data Tools en Colombia busca un Técnico en soporte técnico con 1 a 2 años de experiencia. El candidato deberá tener conocimientos en soporte técnico de hardware y software, instalación de software y atención al cliente.

La persona será responsable de brindar soporte de primer nivel, gestionar incidentes y documentar casos en herramientas de gestión. Se valorará certificación en ITIL y se trabajará en horarios rotativos de lunes a viernes, sábados medio día.