Analista de Suporte Junior II

CTC • Moji-Mirim, State of São Paulo • Posted July 17, 2026

Position Overview

Responsabilidades:




  • Prestar suporte técnico remoto e presencial, realizando instalação, configuração, customização e gerenciamento de recursos computacionais (hardware e software), incluindo upgrades de equipamentos e implementação de novos sistemas, versões, releases e correções.




  • Atender redes de comunicação e apoiar usuários em dúvidas relacionadas a aplicativos padrão de mercado e sistemas corporativos.




  • Detectar e solucionar, de forma corretiva e preventiva, problemas em equipamentos de TI.




  • Verificar as condições de funcionamento dos equipamentos de TI.




  • Suportar usuários em reuniões presenciais, teleconferências e videoconferências, organizando e configurando os equipamentos necessários.




  • Atuar em campo para resolução de incidentes, solicitações de serviço e realização de vistorias técnicas.