Position Overview

L’analyste qualité – Conception de régimes en assurance collective fait partie de l’équipe Qualité – Intégrité des opérations et joue un rôle clé dans l’assurance de l’exactitude, de la conformité et de la cohérence des nouvelles implantations de régimes ainsi que des modifications apportées aux régimes existants. Ce rôle vise à assurer le respect des processus établis, des normes de service à la clientèle, des exigences réglementaires et des contrôles des risques.

**Responsabilités liées au poste :**

+ Effectuer des revues de qualité des configurations systèmes et de la documentation préparées par les administrateurs à l’implantation des régimes.
+ Communiquer les constats, tendances et recommandations aux équipes de Conception de régimes et à la direction.
+ Identifier les enjeux récurrents et les occasions d’amélioration à l’aide de l’analyse des données et des tendances.
+ Se tenir à jour quant aux changements de politiques, de processus, de systèmes et d...