Analyste Support Applicatif Senior Multi-Applications

Devenez Analyste Support Applicatif Senior pour une agilité dans le domaine financier. Ce rôle clé exige une collaboration avec des équipes diverses pour analyser et résoudre des problèmes techniques complexes.

Avec au moins deux ans d'expérience, vous travaillerez en étroite relation avec les utilisateurs finaux, les traders et les équipes de développement. Votre objectif est de fournir un soutien technique de haute qualité tout en gérant les attentes et les incidents dans un cadre régulé.

Key Responsibilities:
• Analyser les demandes et incidents selon les priorités définies
• Coordonner les tests et documenter les résultats obtenus
• Apporter un soutien aux utilisateurs, y compris les avant-vente et middle office
• Assurer une communication proactive des incidents aux impactés
• Participer aux phases de tests post-déploiement et homologation

Requirements:
• Au moins 2 ans d'expérience en support applicatif da...