Asesor/a de Servicios

Overview

Grupo UMA Colombia busca Asesor de Servicios. Buscamos una persona con orientación al cliente, habilidades comerciales y conocimientos en el sector de motocicletas, para formar parte del equipo de posventa.

Propósito del cargo

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del taller mediante la venta de mano de obra, repuestos y servicios, brindando una excelente experiencia al cliente y administrando eficientemente la capacidad operativa del centro de servicio.

Funciones principales

• Asesorar a los clientes sobre los servicios de mantenimiento y reparación.
• Gestionar el agendamiento de citas y el ingreso de motocicletas al taller.
• Cumplir con el presupuesto de ventas de mano de obra, repuestos y servicios.
• Ejecutar estrategias comerciales para incrementar las ventas del centro de servicio.
• Gestionar procesos de garantía y realizar seguimiento a las órdenes de servicio.
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