Assistente de SAC (E-commerce)
SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL • São Paulo, State of São Paulo • Posted June 28, 2026
Position Overview
O Grupo Seres, em parceria com empresa nacional do segmento de serviços logísticos, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de SAC (E-commerce).
Atividades:
Realizar atendimento ao cliente via e-mail, chat, WhatsApp e/ou telefone
Acompanhar pedidos, prazos de entrega e status de envios
Tratar reclamações, trocas, devoluções e reembolsos
Interagir com áreas internas (logística, financeiro, comercial) para resolução de problemas
Registrar atendimentos e atualizar informações no sistema
Garantir uma boa experiência ao cliente
Horário de trabalho:
Horário: 08h00 as 17h00 de segunda à sexta e sábado das 08h00 às 12h00 ou de 10h00 as 14h00.
Escala: 6x1
Modelo: Presencial
Local de trabalho:
Santa Efigênia/SP - Brasil
Disponibilidade para futuras mudança de localidade
Requisitos Obrigatórios:
Ensino médio completo ;
Experiência com atendimento ao cliente e-commerce;
Vivência com marketplaces (M...
Atividades:
Realizar atendimento ao cliente via e-mail, chat, WhatsApp e/ou telefone
Acompanhar pedidos, prazos de entrega e status de envios
Tratar reclamações, trocas, devoluções e reembolsos
Interagir com áreas internas (logística, financeiro, comercial) para resolução de problemas
Registrar atendimentos e atualizar informações no sistema
Garantir uma boa experiência ao cliente
Horário de trabalho:
Horário: 08h00 as 17h00 de segunda à sexta e sábado das 08h00 às 12h00 ou de 10h00 as 14h00.
Escala: 6x1
Modelo: Presencial
Local de trabalho:
Santa Efigênia/SP - Brasil
Disponibilidade para futuras mudança de localidade
Requisitos Obrigatórios:
Ensino médio completo ;
Experiência com atendimento ao cliente e-commerce;
Vivência com marketplaces (M...