Auxiliar Administrativo

**PERFIL DEL PUESTO.
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- **Carrera**:Lic.
Administración, Comercio o afín.
- **Experiência Mínima**:1 a 2 años
- **Edad**:24 a 38 años
**ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES:
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- Verificar la identidad de los clientes siguiendo los procedimientos de la empresa antes de hablar de cualquier cuentas, producto o información.
- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema CRM.
- Ayudar a los clientes con sus consultas básicas, proporcionar información sobre los productos.
- Confirmación de recepción de comprobantes de pago, garantizando que sea convertida en orden de venta.
- Realizar llamadas salientes a los clientes según sea necesario.
- Administración de base de datos de Eventos.
- Recepción de quejas de los clientes y re direccionar al equipo de reclamaciones.
- Trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relación con el volumen de llamadas y los níveles de servicio
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