Auxiliar De Servicio Al Cliente Funza

FUNZA

En Fuller Pinto buscamos personas dinámicas, orientadas al servicio y con excelente actitud para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente.

Cual será tu misión

Brindar soluciones efectivas y oportunas a los clientes del canal tradicional, gestionando peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, garantizando una sobresaliente experiencia de servicio.

Requisitos

• Bachiller, técnico o estudiante de carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de servicio al cliente o cargos relacionados.
• Manejo de herramientas ofimáticas y atención telefónica.
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.

Principales funciones

• Recepción y gestión de llamadas.
• Registro y seguimiento de PQRSF.
• Atención y solución de requerimientos de clientes.
• Seguimiento a novedades y solicitudes comerciales.
• Apoyo admin...