Call Center Agent / Backoffice/ Kundensupport

DocEstate GmbH • Bonn, North Rhine-Westphalia • Posted June 12, 2026

Position Overview

WER SIND WIR?


Wir ermöglichen es, offizielle Dokumente online bei Baubehörden, Ämtern und der öffentlichen Verwaltung digital zu beantragen und bereitzustellen.

Triff auf ein junges und vielfältiges Team aus Software- und Immobilienenthusiasten, das unkonventionelle Wege geht, um einzigartige Kundenerlebnisse und Unternehmenserfolge zu erzielen. Zahlreiche Kunden vertrauen auf die Online-Lösungen, darunter global führende Anwaltskanzleien, Investment Manager, Steuerberater, Property Manager oder Maklerhäuser. Für unsere Pionierarbeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.


Aufgaben


DEINE AUFGABEN


Als Call Center Agent/ Backoffice unterstützt du aktiv die Prozesse und gestaltest die Zukunft von DocEstate mit. Zu deinen Aufgaben gehören:



  • Telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden

  • Nachfassen und Koordination mit Behörden und Ämtern

  • Qualitätssiche...