Call Center Staff

Job Description

1.รับสายให้ข้อมูลลูกค้าและแนะนำลูกค้าในเรื่องการสอบถามข้อมูล รวมถึงการแจ้งปัญหาการใช้งาน

2.ดูแลในเรื่องการนำเสนอ Package และ Promotion และดูแลลูกค้าตามเรื่องที่ติดต่อมา

3.ดูแลในเรื่องนำเสนอ Offer Promotion พิจารณาสาเหตุหลักของการขอยกเลิกเพื่อให้ลูกค้าใช้งานกับทางบริษัทอย่างต่อเนื่อง

4.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าที่ติดต่อองค์กรทุกช่องทาง

5.สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ ช่วยรักษาฐานลูกค้าให้กับบริษัท

Recruiter

Ajaree Kidsananon (อาจารี กฤษณานนท์), Khanitha Sriranee (กนิฐา ศรีราณี)