Client Specialist / Customer Success
SOLVO S.A.S • bogotá, bogotá, distrito capital • Posted June 11, 2026
Position Overview
Overview
Client Specialist / Customer Success
Location: Medellín, Barranquilla, Bogotá, Cali, Bucaramanga, Armenia
Modalidad: Presencial
Inglés: C1 / Avanzado
Responsibilities
- Gestión y fidelización de clientes
- Comunicación diaria con clientes y seguimiento de solicitudes
- Resolución de casos usando diferentes plataformas
- Participación en reuniones y actualizaciones
- Monitoreo de satisfacción y mejora del servicio
Qualifications
- Inglés C1 (obligatorio)
- Manejo de Microsoft Office
- Excelente organización y gestión del tiempo
- Comunicación efectiva (oral y escrita)
- Inteligencia emocional y habilidades interpersonales
- Experiencia previa en oficina o roles similares