Conseiller service après-vente F/H (Basé à Blois)

Vous
êtes passionné(e), comme nous, par l’automobile et le contact client ? Venez
rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à BLOIS
(41) en tant que CONSEILLER SERVICE
H/F.

Interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les
prestations d’après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et
la fidélisation des clients.

 Rattaché(e) au
chef d’atelier, vos missions sont :

• Accueillir et comprendre les
  besoins des clients ;
• Assurer la prise de
  rendez-vous ;
• Conseiller le client sur les
  prestations à effectuer et les différentes offres de service ;
• Assurer la prise en charge des
  véhicules pour maintenance, entretien ou réparation ;
• Réaliser le suivi
  administratif des dossiers clients (ouverture, suivi, mise à jour et clôture
  des ordre de réparation) ;
• Assurer la relation clie...