Coordenador operações - São Paulo/SP

?? Coordenador(a) Operacional
?? Local: São Paulo – SP (Av. Paulista) ??
Contrato: CLT – Indeterminado
?? Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00
?? Principais Responsabilidades
Gestão de equipe: garantir que agentes e analistas cumpram rotinas e processos.
Reuniões de performance: conduzir encontros periódicos e elaborar relatórios operacionais.
Planejamento estratégico: desenvolver ações de curto, médio e longo prazo para melhoria de resultados.
Governança de pagamentos: liderar processos relacionados a variáveis da equipe.
Engajamento comunitário: fortalecer relacionamento e promover iniciativas de integração.
Análise de dados: capturar insights e propor planos de ação baseados em evidências.
Treinamento e acompanhamento: assegurar qualidade e aderência aos processos.
? Requisitos
Experiência em liderança de equipes (mínimo 6 meses).
Boa habilidade com matemática.
Pacote Office nível intermediário.
Vivên...