Coordinador de servicio al cliente (mitras centro) (Monterrey)

jornada completa

$15,180.20 – $22,575.94 al mes

empleo presencial

• mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la compañía, dirección, contactos, teléfonos, número de fax y correo electrónico; dicha información deberá proporcionársela al departamento de sistemas para subirla a la intranet.
• mantener una base de datos de los servicios realizados a cada cliente, incluyendo servicio realizado, fecha de realización y frecuencia de realización.
• mantener y documentar el contacto con el cliente para recordar los servicios que debe realizar de acuerdo a la frecuencia establecida.
• revisar y coordinar que esté actualizada la intranet con todos los proyectos que ingresan a la empresa, con el fin de poder cumplir al cliente en la entrega del reporte estipulado previamente en la cotización.
• realizar las cotizaciones de acuerdo a los ...