COORDINADOR/A DE SALAS EN MURCIA

Interempleo Recruitment selecciona un/a Coordinador/a de salas para importante empresa del sector de las apuestas en Murcia.

Funciones:

• Supervisar el correcto funcionamiento de los salones asignados, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente, los procedimientos internos y los estándares de calidad.
• Coordinar, asesorar y formar al personal de los distintos centros.
• Identificar oportunidades de mejora e implantar acciones orientadas a optimizar los resultados, la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de los salones.
• Detectar, analizar y comunicar incidencias, riesgos operativos y necesidades de mejora.
• Elaborar informes de seguimiento y reporte sobre la actividad de los salones.
• Gestionar y resolver incidencias y reclamaciones de clientes, garantizando una atención eficaz y orientada a la satisfacción del usuario.

- Experiencia en puestos d...