Customer Service Agent Backoffice (Medellín)

Payroll Associate - CSR Experience

Ubicación: Barranquilla, Medellín, Bogotá - Colombia - ON SITE

Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM - 6:00 PM

Sobre el rol

Es un puesto dinámico y retador que requiere capacidad para pensar y reaccionar rápidamente, brindando a los clientes el más alto nivel de dedicación. El Payroll Associate será responsable de procesar y registrar con precisión las nóminas de los clientes, además de ofrecer un servicio al cliente experto y de calidad.

Responsabilidades

• Programar y gestionar múltiples nóminas de clientes.
• Asegurar que todas las transacciones de nómina se procesen de forma precisa, puntual y conforme a la normativa.
• Comprender y aplicar correctamente la tributación de nómina.
• Procesar cálculos de embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales.
• Elaborar reportes trimestrales y anuales de manera precisa y oportuna.
• Generar re...