Customer Success (CS) - Pós Vendas

Procuramos profissionais que se identifiquem com a área comercial e que tenham vontade de crescer junto com a gente. Curiosidade, negociação, persuasão e fome de conhecimento são essenciais. 

Ensino médio completo.

Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas, Customer Success (CS), SDR ou relacionamento com clientes.

Boa comunicação verbal e escrita.

Facilidade para realizar contatos telefônicos e construir relacionamentos.

Conhecimento básico de CRM e pacote Office.

Organização e capacidade de acompanhamento de múltiplas demandas.

• Realizar ligações ativas para clientes da base de carteira ativa.
• Efetuar acompanhamento pós-venda, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
• Monitorar pedidos e acompanhar o andamento das entregas e demandas.
• Identificar possíveis dificuldades ou insatisfações antes que se torne...