Customer Success Manager

Your mission

Das Nachunternehmer-Segment von Cosuno befindet sich in einer starken Wachstumsphase. Um dieses Wachstum nachhaltig abzusichern, bauen wir eine neue Customer Success Struktur speziell für dieses Segment auf. Als Customer Success Manager gehörst du zu den ersten Personen, die diesen Bereich formen und langfristig prägen.

Du begleitest unsere Nachunternehmer nach Vertragsabschluss, führst sie durch ein strukturiertes Onboarding, unterstützt und analysierst die Nutzung, erkennst Risiken frühzeitig und ...