Delivery de Aplicaciones de Software

NTT DATA es una consultora transnacional, esta rankeada como la 5ª compañía proveedora de servicios de TI en el mundo, con más de 140.000 profesionales y operando en más de 50 países. Ofrecemos Soluciones de Negocio, estrategia y desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, cubriendo los sectores de banca, salud, telecomunicaciones, industria, seguros, y administraciones públicas, entre otros. Estamos en búsqueda del siguiente perfil: Delivery de Aplicaciones de Software REQUISITOS: Analizar y consolidar indicadores de delivery (operativos, financieros y de calidad) para servicios de cesión de personas, proyectos gestionados y soportes/AMS Definir, calcular y dar seguimiento a KPIs/OKRs acordados con los diferentes líderes de servicio Detectar desviaciones y causas raíz (análisis de variaciones, tendencias, estacionalidad, correlaciones) y documentar hallazgos accionables Elaborar, monitorear y controlar planes de acción para deficiencias identificadas en la ejecución de lo...