Directeur.trice Fairmont Or
FAIRMONT • Québec City, Quebec • Posted July 09, 2026
Position Overview
Description du poste
Qualifications
- Assurer les plus hauts standards de qualité et de service afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et conforme aux normes Fairmont.
- Superviser les opérations quotidiennes de Fairmont Or et du service Butler en assurant l’efficacité, la conformité et la performance des équipes.
- Mobiliser et développer les équipes par le recrutement, la formation, la reconnaissance et la promotion d’une culture d’excellence.
- Optimiser la performance opérationnelle et financière grâce à la gestion des horaires, des budgets, des indicateurs de performance et à l’amélioration continue.
- Favoriser la collaboration interservices et les partenariats afin d’assurer une prestation de service fluide et cohérente.
- Veiller au respect des politiques, des normes de santé et sécurité et des procédures, tout en participant à la gestion des situations d’urgence.
Qualifications
- Minimum de 3 années d’expéri...