Ejecutiva De Servicio

Cargo: Ejecutiva de servicio
**Buscamos a alguien con lo siguientes requisitos**:
- Actitud amable, eficiente y servicial.
- Habilidades organizativas
- Gran capacidad comunicativa, incluyendo lenguaje claro y actitud profesional al teléfono.
- Atención al detalle
- Ser capaz de mantenerse tranquilo y cortés, pero firme bajo presión
**Requisitos adicionales**:
- Escolaridad media superior.
- Conocimientos de paquetería de Office y Windows
- Experiência mínima de un año en puestos similares
**Funciones**:
- Confirmación de Servicios, Impresión de ordenes de servicio (ODS).
- Seguimiento a ODS: Cierres, cancelaciones, actualización de fecha, devoluciones, etc. (retroalimentación del Sistema)
- Llamadas de Calidad
- Revisión y atención del correo Institucional.
- Realizar Reportes.
- Control de Servicios por técnico.
- Evaluación de los técnicos a su cargo (reporte).
- Asignación de Ruta (por zona y número de t...