Ejecutivo De Servicio Al Cliente

**Vacante para la empresa Tapetes Monterrey en Monterrey, Nuevo León**:
Importante empresa dedicada a la transformación de aluminio solicita:
Ejecutivo de servicio al cliente
Funciones:
- Realizar un seguimiento continuo después de la venta para garantizar la satisfacción del cliente, resolver cualquier problema que pueda surgir y recopilar comentarios para futuras mejoras.
- Establecer y gestionar relaciones con áreas internas para garantizar la
entrega en tiempo de los pedidos de los clientes
- Establecer conexiones sólidas y duraderas con los clientes a través de comunicación regular, visitas programadas y eventos de networking.
- Realizar llamadas de seguimiento a los clientes del programa.
- Colaborar con el equipo de logística para realizar estimaciones precisas de los costos de fletes asociados con cada pedido.
- Realizar un seguimiento activo de los pedidos en transito y cumplir con los plazos acordados, esto ayuda a evitar retrasos y ...