Ejecutivo De Servicio Al Clienteb Bogotá (Colombia)

Kaplan • Remote, Remote • Posted June 10, 2026

Position Overview

Job Description

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente B2B para apoyar nuestras operaciones en el mercado de Brasil. La persona seleccionada será responsable de procesar matrículas de estudiantes internacionales, mantener la base de datos actualizada, gestionar facturas y brindar asesoría y soporte de alta calidad a agencias asociadas, estudiantes y equipos internos.

Responsabilidades principales

  • Gestionar inscripciones de estudiantes en nuestras escuelas de Estados Unidos, Canadá, Europa y otros destinos.
  • Apoyar al equipo de ventas B2B en Brasil para el cumplimiento de sus metas.
  • Desarrollar relaciones sólidas con agencias asociadas internacionales.
  • Brindar atención y soluciones rápidas a consultas sobre visas, pagos y llegadas.
  • Garantizar un servicio al cliente productivo, proactivo y cordial.

Requisitos

  • Título universitario o formación equivalente.
  • Excelentes habili...