Ejecutivo(a) de Atención al Cliente – Equipos Médicos

Empresa del rubro de equipos médicos se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para integrarse a su equipo de trabajo.

Descripción del puesto

La posición tendrá como objetivo gestionar requerimientos de clientes, órdenes de compra, facturación, despachos y devoluciones, manteniendo la información actualizada en sistema y asegurando una atención oportuna, clara y orientada a la solución.

Principales responsabilidades

• Gestionar órdenes de compra de clientes.
• Apoyar procesos de facturación y coordinación de despachos.
• Realizar seguimiento a solicitudes, requerimientos y devoluciones.
• Mantener actualizado el sistema SAP B1, asegurando información correcta y ordenada.
• Coordinar con áreas internas para cumplir con tiempos de respuesta, facturación y entrega.
• Entregar atención clara y cordial a clientes, resolviendo consultas y derivando requerimientos cuando corresponda.