Ejecutivo/a Postventa (Miguel Hidalgo)
Link-Worldwide • miguel hidalgo, miguel hidalgo • Posted June 03, 2026
Position Overview
Ejecutivo/a de Postventa (Atención a Clientes)
Zona: Miguel Hidalgo, CDMX (Corporativo en Anzures)
Empresa: Prontipagos
¿Tienes experiencia en atención a clientes y seguimiento?
Actividades a realizar- Seguimiento y atención a cartera de clientes (tracking y altas)
- Contacto proactivo para orientar sobre el uso del Punto de Venta
- Soporte remoto y solución de dudas a clientes
- Seguimiento a compras y comportamiento de clientes
- Retención de clientes y aseguramiento de su satisfacción
- Apoyo en procesos operativos y administrativos
- Coordinación con distintas áreas para resolución de casos
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o call center
- Manejo de paquetería Microsoft (básico – intermedio)
- Excel básico
- Facilidad de palabra y enfoque en servicio al cliente