Emploi au Service à la Clientèle

Évoluez dans un rôle de commis au service à la clientèle en emploi permanent. Ce rôle met l'accent sur le service client et la gestion des informations.
Ce poste, idéal pour ceux ayant 1 à 2 ans d'expérience, implique de traiter les plaintes, de répondre aux demandes, et de gérer la facturation. Vous serez également responsable de l'établissement des dossiers statistiques pour évaluer les services fournis aux clients. La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce rôle.
Key Responsibilities:
• Régler les plaintes des clients rapidement
• Fournir des informations précises et utiles
• Gérer la facturation et les remboursements nécessaires
• Tenir des dossiers détaillés et des statistiques
• Recevoir les paiements avec compétence
Requirements:
• Expérience de 1 à 2 ans en service à la clientèle
• Compétences en communication interpersonnelle solides
• Capacité à travailler de manière autonome
• Niveau d'anglais obligatoire
• Capacité à traiter des ...