EMPLOYE COMMERCIAL (H/F) BOUTIQUE PRESSE

Adopte une attitude commerciale adéquate envers les clients. 

Accueille, conseille, sert et oriente le client au sein de rayons nécessitant une vente assistée (produits non alimentaires et services complexes). Répond aux demandes spécifiques des clients.  

Veille au suivi des SAV (service après-vente). 

Sait répondre aux objections des clients et prend en compte les litiges. 

Peut enregistrer et encaisser des ventes dans le respect des prix affichés. 

Anime la démarche de relation client auprès des collaborateurs de son rayon.  

Réalise l’animation du PDV dans le cadre d’opérations spécifiques. 

Participe à la mise en place et au suivi des plans d’actions, ...