Experte Kundenservice (m/w/d)

Experte Kundenservice

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Köln Startdatum: sofort Referenznummer: 884602/1

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Aufgaben

Überprüfung, Abrechnung und Zahlung von Leasingverträgen

Prüfung und Erfassung von Rechnungen

Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt bzw. aktive Kundenkommunikation zur Kundenbindung

Überprüfung, Bearbeitung und Archivierung von Dokumenten

Bearbeitung von Vertragskündigungen

Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Dienstleistung, Finanzwesen oder vergleichbar

Kenntnisse in der Automobilbranche/Leasing von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

Hohes Maß an Flexibilität, Eigenständigkeit u...