Gerente Aplicativos RH

Gerente de Aplicativos de RH

(Monterrey, NL)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto

Asegurar la continuidad operativa de los aplicativos, brindando soporte eficiente, controlado y orientado a la mejora continua del servicio.

Responsabilidades

• Asegurar la continuidad operativa del negocio:
• Garantizar la disponibilidad y estabilidad de los aplicativos.
• Minimizar interrupciones en el servicio.
• Atender incidencias dentro de los SLAs establecidos.
• Resolver las incidencias de forma eficiente:
• Reducir el tiempo promedio de atención y resolución....