Gerente de Produto Collection
Serasa Experian • São Paulo, State of São Paulo • Posted July 17, 2026
Position Overview
Job Description
- Definir e executar a estratégia do produto de Collections e Negativação.
- Liderar a evolução da jornada digital de recuperação de crédito, desde a entrada da dívida até sua regularização.
- Desenvolver iniciativas para aumentar a adoção da negativação pelos parceiros e ampliar a recuperação de valores.
- Identificar oportunidades de crescimento, monetização e expansão do produto.Trabalhar em parceria com times de Produto, Engenharia, Dados, Comercial, Operações e Jurídico.
- Entender profundamente as necessidades dos credores e transformá-las em soluções escaláveis.
- Utilizar dados para identificar oportunidades de aumento de conversão, ativação, retenção e recuperação.
- Liderar a construção de novas capacidades digitais, incluindo automação, inteligência artificial, segmentação e personalização de jornadas.
- Definir métricas de sucesso e acompanhar indicadores de negócio, produto e experiência.
- Cons...