Gestionnaire de la réussite client et de projets, pratique des services gérés ERP

Responsabilités

• Conseiller(ère) stratégique auprès des clients
• Démontrer des qualités de leadership éprouvées, telles que la collaboration, la communication, la pensée créative et la prise de décision, afin de soutenir la stratégie et la vision des clients.
• Posséder d’excellentes compétences en négociation pour favoriser la croissance et la rétention, et établir des relations de confiance avec les clients.
• Traduire efficacement les objectifs d’affaires des clients en actions stratégiques et identifier de nouveaux axes de croissance pour les soutenir.
• Communiquer de façon claire, concise et influente, avec d’excellentes capacités d’écoute.
• Faire preuve d’un solide sens des affaires et d’une bonne acuité financière, appuyés par une connaissance du secteur et de la concurrence, ainsi qu’une compréhension de la rentabilité des comptes, des tendances économiques et du contexte concurrentiel. ...