Gestor Cobranza Telefonica

Jahr Consulting • monterrey, nuevo león • Posted June 12, 2026

Position Overview

Gestor Cobranza Telefonica

Objetivo del puesto: Realizar la actividad de gestionar la recuperación de crédito vía telefónica.

  • Responsabilidades:
    • Manejo y control de la asignación de cartera otorgada.
    • Cobranza telefónica de los servicios asignados (automotriz, hipotecario, consumo y/o PYME).
    • Aplicar estrategias de cobranza designadas para el área.
    • Reporte de resultados por medio de bitácora.
    • Realizar propuestas de condonaciones, daciones, quitas, y reestructuras del área en base a las políticas y facultades establecidas.
    • Cumplimiento de KPI's.
  • Requisitos:
    • Preparatoria trunca o terminada.
    • Experiencia mínima de 6 meses como gestor de cobranza telefónica.
    • Disponibilidad para rotar turnos.
  • Beneficios:
    • $11,*** MXN brutos mensuales.
    • Prestaciones de ley.
    • Prestaciones superiores.
    • Crecimiento a corto y mediano plazo de...