Gestor de servicios postventa

GESTOR DE POSTVENTA

¿Te apasiona transformar los procesos de postventa en experiencias memorables para los clientes?

Buscamos un(a) Gestor de postventa para integrarse a una reconocida compañía del sector retail premium.

Esta posición será clave para asegurar la excelencia operativa de todos los procesos de postventa, liderando la coordinación de talleres/proveedores de reparaciones, garantías, devoluciones, incidencias y la gestión transversal con múltiples áreas del negocio.

Si disfrutas resolver retos operativos, analizar indicadores y construir procesos que impacten directamente en la satisfacción y lealtad de los clientes, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Cuál será tu impacto?

Serás responsable de liderar la operación de postventa de principio a fin, garantizando una gestión eficiente de los talleres y proveedores, reparaciones, devoluciones, garantía...