Help Desk Lead: ITSM, Remote Support & Training

Stefanini-Latam en Lima, Miraflores, busca un supervisor para la mesa de ayuda, encargado de administrar y supervisar el soporte técnico. Es fundamental tener al menos dos años de experiencia en un rol similar y capacidad para establecer estándares de servicio al cliente.

Los candidatos deben tener conocimientos en herramientas ITSM como JIRA y experiencia en control de activos. Se ofrece un trabajo comprometido al 100% con oportunidades para entrenar a otros analistas.