Help Desk (Miguel Hidalgo)

Link-Worldwide • miguel hidalgo, miguel hidalgo • Posted June 07, 2026

Position Overview

Vacante para la empresa RecluIT en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Help Desk - disponibilidad inmediata para unirce al equipo de trabajo.

Perfil
  • Estudios en sistemas o afines.
  • Experiencia previa como Help Desk o mesa de ayuda.
  • Experiencia con herramienta de seguimiento de tickets.
  • Conocimiento del ciclo completo de un incidente.
  • Manejo de las SLAs.
  • Manejo de escalaciones de soporte.
  • Experiencia dando soporte N1.
  • Experiencia en redes y sistemas.
  • Manejo de Sistemas.
  • Disponibilidad de trabajo en sitio.
  • Trabajo de lunes a viernes de 9 - 7 pm.
Compensación y Beneficios

Sueldo: 9,000 libres. Esquema mixto.

  • IMSS (Servicio Médico)
  • Afore (Ahorro para el retiro)
  • Infonavit (Vivienda)
  • Prima Vacacional
  • Aguinaldo 15 días
  • Vacaciones de acuerdo a lo estipulado en la LFT
  • La LFT mar...