ICT Service Desk Mitarbeiter

Für die Ergänzung unseres Service Desk Teams am Hauptsitz in Wilsuchen wir eine tatkräftige und hilfsbereite ICT-Fachperson. Du bringst erste Erfahrungen im ICT-Support mit, suchst den Einstieg in die Systemtechnik und möchtest von einem erfahrenen Team profitieren Wir bieten dir die Möglichkeit als junger Informatiker (m/w) einzusteigen und das Gelernte umzusetzen!

ICT Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Tickets im Rahmen unseres Change-, Release-, Incident-Management und Request Fulfillment Management
• Du arbeitest im Support und unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln
• Du durchleuchtest Probleme und findest in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen Lösungswege
• Du installierst PCs, Tablets und Mobiltelefone und nimmst diese in Betrieb
• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in IT-Systemen
• Du wirkst im ICT-Bestellwesen und in der Administ...