IT Support Engineer (m/w/d)

IHR AUFGABENGEBIET:

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Notebooks und mobilen Endgeräten
• Administration von Microsoft Windows Clients und Windows Servern
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung
• Betreuung und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur (LAN, WLAN, VPN)
• Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Softwareverteilung und Paketierung
• Installation und Betreuung von Druckern und weiterer Peripherie
• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern