It Support Technician (Mexicali)

Principales actividades y responsabilidades

• Reclutamiento y capacitación de nuevo personal competente en IT.
• Asistencia técnica a los usuarios finales con sobresaliente servicio al cliente.
• Administrar y completar tickets de problemas en un sistema de tickets.
• Instalar y actualizar periféricos y software de computadoras.
• Crear y mantener cuentas de usuario, incluida la asignación de privilegios.
• Gestión de telecomunicaciones: Computadoras, cuentas de usuario, teléfonos, GPS, cámaras.
• Viajes ocasionales a los sitios de la empresa para realizar mantenimiento y reparación.
• Responsable de inventario de recursos de hardware y software.
• Realizar otras tareas del sistema según lo asignado.
• Trabajo en equipo con IT Corp.

Requisitos

• Ingeniería o Lic. en Sistemas, Telecomunicaciones o Informática, afin.
• Conocimiento y dominio de Windows 7 y 10.
• Domini...