Kundendiestmitarbeiter 80 - 100% (M/W/D)

Confidential • fribourg, switzerland • Posted July 16, 2026

Position Overview

Was ist meine Funktion? Unser Kunde benötigt einen
Call Agent, der als professionelle Stimme im 24-Stunden-Betrieb
internationale Anrufer betreut. Sie nehmen Anfragen entgegen,
bearbeiten Kundenanliegen und finden Lösungen in verschiedenen
Sprachen. Dabei dokumentieren Sie alle Gespräche im System und
arbeiten im Team für einen reibungslosen Ablauf rund um die Uhr.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Fliessende Kenntnisse in
Deutsch, Französisch und/oder Italienisch in Wort und Schrift -
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt - Bereitschaft zur
Schichtarbeit im 24-Stunden-Betrieb, inklusive Nacht-, Wochenend-
und Feiertagsschichten - Flexibilität und Belastbarkeit - Sicherer
Umgang mit gängigen IT-Systemen - Teamgeist und lösungsorientierte
Denkweise - Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Call
Center Was sind meine Vorteile? - Abwechslungsreiche Tätigkeit in
einem internationalen Umf...