Lider De Entregas E-Commerce

Solicitamos Lider de Entregas E-commerce
**Mision**:
Asegurar la excelencia operativa en la última milla, optimizando los tiempos de tránsito y los costos logísticos, para garantizar una experiência de compra excepcional que fomente la lealtad del cliente y la rentabilidad del canal digital.
**Responsabilidades**:
- Planificación de la demanda de transporte: Estimar cuántas unidades o camiones se necesitan según el volumen de ventas esperado (especialmente en fechas como Hot Sale o Black Friday).
- Supervisión del proceso de expedición: Asegurar que los pedidos salgan del almacén correctamente etiquetados y en los horarios de corte (cut-off) establecidos.
- Gestión de la Última Milla: Monitorear el despacho de pedidos hasta la entrega final, resolviendo bloqueos en rutas o zonas de difícil acceso.
- Resolución de Problemas e Incidencias
- Gestión de excepciones: Decidir qué hacer cuando un paquete se pierde, llega dañado o el cliente no está en casa.<...