Líder de Experiencia del Cliente ITIL

Ada busca un Líder de Servicio al Cliente en Medellín, Antioquia. El candidato ideal debe tener formación en ingeniería financiera, administración o áreas afines y entre 2 y 3 años de experiencia en roles similares.

Sus responsabilidades incluirán diseñar políticas para la atención al cliente y realizar seguimiento al cumplimiento de los niveles de servicio. Se valorarán habilidades interpersonales y un enfoque sólido hacia la satisfacción del cliente.