Manager Opérationnel - Conseil & Relation Client
Cercle RH • Casablanca, Grand Casablanca • Posted June 25, 2026
Position Overview
Description de l'emploi
Cercle RH recrute pour le compte de son client, une entreprise de conseil et de services en forte croissance basée à Casablanca, un(e) Manager Opérationnel(le) expérimenté(e), issu(e) impérativement d’un environnement consulting, services, relation client, centre de services ou activité à forte exigence de pilotage opérationnel.
Mission principale
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez le pilotage global de l’activité, la performance opérationnelle et la qualité de service dans un environnement exigeant orienté client.
Vous encadrez une équipe de 8 collaborateurs et garantissez la bonne exécution des opérations, le respect des standards de qualité, ainsi que la satisfaction d’une clientèle premium.
Vos responsabilités
1) Pilotage opérationnel & performance