Medewerker Administratie / Backoffice / Supportdesk

WilroffReitsma • Halfweg, North Holland • Posted June 15, 2026

Position Overview

Wat ga je doen?

Als Medewerker Administratie / Backoffice / Supportdesk ben jij de stille kracht achter de schermen die zorgt dat alles draait. Je verwerkt dagelijks diverse ICT- en Telecom-orders, van simwissels tot storingsmeldingen, en ondersteunt zowel klanten als collega’s. Geen dag is hetzelfde!

  • Verwerk je opdrachten zoals nieuwe aansluitingen, simwissels en verlengingen
  • Meld en coördineer je storingen, en zet je ze uit bij de juiste afdeling
  • Ondersteun je naast onze klant ook onze partner WilroffReitsma & Partners
  • Beheer je klantvragen via e-mail, telefoon en ticketingtools zoals AutoTask
  • Werk je met systemen zoals AutoTask, IRMA, SalesForce, Dynamics, Vodafone en Uhelp
  • Communiceer je met klanten (B2B), vaak telefonisch voor snelle en duidelijke service

    • Je komt terecht in een ervaren team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Iedereen heeft zijn of haar specialisme, maar samen maken we het v...