Mitarbeiter/-in Kundensupport

Boldmoves • basel, basel stadt • Posted June 20, 2026

Position Overview

Rolle und Verantwortlichkeiten

Ausarbeitung von Offerten in verschiedenen Versicherungsbereichen, Eröffnung und Bearbeitung von Leistungsfällen sowie Abwicklung von kleineren Schadensmeldungen, Enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern im Aussendienst, Koordination und Austausch mit unseren Brokerpartnern, Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise ergänzt durch einen eidg. Fachausweis

  • Know-how in den Bereichen Vorsorge (privat und beruflich) sowie Personenversicherungen im Nichtleben-Bereich (UVG/UVG-Z/KTG)

  • Kundenorientierung, Effizienz und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

  • Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bleibst auch in hektischen Situationen ausgeglichen

  • Du kommunizierst stilsicher ...