Mitarbeiter (m/w/d) Support Finanzsoftware (ERP) – öffentlicher Sektor

Axians Infoma GmbH • Germany, Germany • Posted July 13, 2026

Position Overview

Bringe deine Finanzkenntnisse in die digitale Verwaltung der Zukunft ein.

Unterstütze Anwender:innen im öffentlichen Sektor bei moderner ERP‑Software und werde Expert:in für Finanzprozesse.

Mehr als Tickets: Dich erwarten echte Beratung, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.

DAS ERWARTET DICH
  • Anwenderberatung — Du unterstützt Mitarbeitende aus Kommunalverwaltungen und öffentlichen Einrichtungen bei der Nutzung der Infoma‑Module im Finanzwesen und bist ihre erste Anlaufstelle
  • Analyse & Fallaufnahme — Du prüfst eingehende Anliegen, priorisierst sie nach fachlicher Relevanz und dokumentierst alle Informationen strukturiert im Ticketsystem
  • Remote‑Support — Du löst typische Fragestellungen direkt per Ferndiagnose und unterstützt Anwender:innen sicher bei der Umsetzung im Verwaltungsalltag
  • Koordination mit dem 2nd Level — Bei komplexeren Fällen bereitest du alle relevanten Daten für die Weiterbearbeitung...